联系方式总览

本站（node.rezurrect-sf.com）为传奇私服玩家和运营团队提供信息发布、投诉处理、合作咨询等服务。为保证沟通效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方渠道，请勿轻信其他来源的"客服"信息。

工作时间与服务承诺

工作时间：周一至周日 09:00-22:00（法定节假日照常，春节期间为10:00-18:00）。在线客服在此时间段内实时响应；邮件渠道7×24小时接收，工作日优先处理。

服务承诺：

• 玩家投诉：24小时内首次回复，7个工作日内给出处理结果。
• 服务器举报：核实后48小时内下架违规服务器，并在黑名单页面公示。
• 运营合作：收到信息发布申请后2个工作日内完成初审，5个工作日内完成上线或反馈修改意见。
• 账号问题：涉及本站账号的找回、解封、数据修改，3个工作日内处理完毕。
• 紧急情况：如遇服务器大规模跑路、充值诈骗等群体性事件，可拨打紧急联络电话（见站内公告），我们将优先处理并发布风险提示。

我们承诺不向任何第三方泄露玩家联系方式，不将投诉信息用于商业用途。所有投诉处理过程可追溯，处理结果在站内"投诉公示"栏目公开（隐去个人隐私信息）。

各部门与业务线联系指引

常见问题与快速解答

Q1：我举报了一个跑路服，多久能看到处理结果？

我们会在24小时内回复确认收到举报，随后进行核实（包括联系运营方、查看玩家集中反馈、检测服务器在线状态）。核实周期通常为3-7个工作日。确认跑路后，服务器将被立即下架并列入黑名单，处理结果在"投诉公示"栏目公布。

Q2：我想在本站发布我的传奇私服，需要什么条件？

需满足以下条件：①服务器已稳定运行至少7天；②公示开服时间、版本类型、充值比例、是否有元宝回收；③提供真实有效的联系方式（QQ或微信）；④签署信息真实性承诺书；⑤无重大玩家投诉记录。满足条件后发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、版本、开服时间、充值比例、联系方式。

Q3：本站是否收费？发布信息要钱吗？

玩家使用完全免费。运营方发布基础信息免费，但需通过审核。如需置顶、首页推荐、专题推广等增值位置，会收取相应费用，具体报价请邮件咨询商务组。我们承诺不强制收费，不收录付费即上、不审核的服务器。

Q4：我在私服充值后运营方跑路，本站能帮我追回吗？

本站不参与任何私服运营与充值，无法直接追回资金。但我们可以：①将涉事服务器列入黑名单并公示；②协助整理证据材料，供你向支付平台或相关部门投诉；③在玩家社区发布风险提示，避免更多人受骗。建议充值前优先选择有元宝回收、开服时间较长、玩家评价良好的服务器。

Q5：如何联系到具体某个服务器的客服？

本站不提供各私服运营方的客服联系方式。请在对应服务器详情页查看运营方公布的QQ群、微信群或客服QQ。若详情页未提供，说明该服务器未按要求公示联系方式，可向本站举报。